admin
Tidak Bisa Mengirim Video – Whatsapp menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang biasa di gunakan pengguna untuk berkomunikasi. Tak hanya berupa pesan singkat, WA memiliki beragam fitur yang memungkinkan pengguna mengirim file baik foto maupun video.
Umumnya pengguna akan mengirim via WhatsApp karena di rasa cepat dan mudah di jangkau penerima. Kendati demikian tak jarang pengguna mengalami hambatan. Salah satunya video tak bisa terkirim.
Saat akan mengirim file video, pengguna akan mendapatkan pop up “This video could not be sent please choose a different video”. Lantas mengapa ini terjadi? Selengkapnya berikut ini penjelasan penyebab dan cara mengatasinya.
Penyebab video Whatsapp tidak bisa terkirim
Di lansir dari laman Wootechy, video whatsapp yang tidak bisa terkirim karena file video yang anda coba kirim memiliki cache yang terlalu besar untuk sever Whatsapp.
Kendati hal ini biasanya tidak menjadi masalah karena WhatsApp umumnya otomatis mengompres file, namun tak jarang file yang akan di kirim terlalu besar sehingga mengakibatkan eror dan muncul notifikasi “This video could not be sent please choose a different video”.
Cara mengatasi video yang tidak bisa terkirim
Pengguna bisa mencoba beberapa cara ini untuk mengatasi masalah ini.
Kompres atau potong video
Salah satu penyebab video tidak bisa terkirim adalah karena cache atau ukuran file video yang terlalu besar. Salah satu cara yang bisa di lakukan adalah dengan mengompres video agar ukuran lebih kecil, atau mengirim video secara bertahap dengan memotong durasi video sebelum mengirimnya ke penerima.
Mengirim video sebagai file
Anda juga bisa mengirim video dengan format file. Klik ikon (+) di sebelah bilah obrolan, selanjutnya pilih “Dokumen” dan kirim video yang di inginkan. Bisa jadi video yang gagal terkirim bisa di terima.
Baca Juga : https://buguru.id/windows-paint-akhirnya-punya-fitur-ini-setelah-38-tahun/
Pastikan koneksi jaringan internet stabil
Video yang tidak terkirim di WA bisa jadi karena jaringan internet kurang stabil. Bisa jadi video anda terlalu besar dan membutuhkan koneksi internet yang stabil. Maka dari itu untuk mengatasinya gunakan data internet dengan jaringan yang lebih kuat atau WiFi.
Cek pengaturan waktu WhatsApp yang benar
WhatsApp mengandalkan waktu yang tepat untuk bisa mengirimkan pesan yang selaras dengan servernya. Untuk memastikan anda berada pada waktu yang tepat dan mengirim video dengan lancar, pastikan berada di waktu yang sesuai. Cara mengatur waktu yang benar:
Pengguna HP Android
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih “Setelan tambahan”
- Pilih “Setel waktu otomatis”
Pengguna iPhone
- Buka “Setelan”
- Pilih “General”
- Klik “Date & Time”
- Pilih “Set Automatically”
Hapus cache WhatsApp
Terkadang WhatsApp memiliki banyak sekali file-file sementara (cache) yang menumpuk dan menyebabkan masalah dalam pengiriman video WhatsApp. Maka dari itu pengguna bisa menghapus cache aplikasi WhatsApp.
Hapus cache WA di ponsel Android
- Buka “Pengaturan
- Pilih “Aplikasi” dan klik “Kelola Aplikasi”
- Pilih “Whatsapp”
- Pilih “Hapus data” dan klik “Hapus cache”
Untuk penggun iPhone: Pilih Umum > Penyimpanan iPhone > Whatsapp > Aplikasi Offload.
Demikian uraian mengenai penyebab dan cara mengatasi video whatsapp tidak bisa terkirim. Semoga membantu.
